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售后服务 > 取消订单

取消未付款的订单,操作步骤如下:

1、如订单处于“未付款”状态,进入“订单中心”“未付款”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;(如下图)

2、选择订单取消原因后,点击“下一步”提交申请即可;(如下图)

3、"取消订单"申请成功后,您可在“订单中心>取消订单记录”页面查看;(如下图)

取消订单注意事项:

1. 订单提交成功后,要取消订单必须尽快在“订单中心”“未付款”页面点击取消订单。

2. 订单一旦支付成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。

3. 已收货的订单,请申请返修/退换货。